Điều Khoản & Điều Kiện —
u97979 Công Khai
Mọi Quy Định

1 Điều Khoản Chung

u97979 cung cấp nền tảng giải trí và cá cược trực tuyến bao gồm các sảnh Casino trực tiếp, Đá Gà, Nổ Hũ, thể thao và nhiều danh mục trò chơi khác. Các dịch vụ này được cung cấp theo các điều khoản và điều kiện được quy định trong tài liệu này và trong các chính sách bổ sung có liên quan được công bố trên trang web u97979.

Thỏa thuận này cấu thành toàn bộ hợp đồng giữa u97979 và Thành viên đối với việc sử dụng nền tảng. Mọi thỏa thuận trước đó, bằng miệng hay bằng văn bản, liên quan đến đối tượng của Thỏa thuận này đều bị thay thế bởi tài liệu này.

u97979 vận hành theo nguyên tắc minh bạch, công bằng và có trách nhiệm. Mọi quy định trong tài liệu này được xây dựng nhằm bảo vệ quyền lợi chính đáng của cả Thành viên lẫn nền tảng, đồng thời duy trì môi trường giải trí lành mạnh và an toàn cho toàn bộ cộng đồng người chơi Việt Nam.

Ngôn ngữ chính thức của Thỏa thuận này là tiếng Việt. Trong trường hợp có bất kỳ mâu thuẫn nào giữa phiên bản tiếng Việt và bất kỳ bản dịch nào khác, phiên bản tiếng Việt sẽ được ưu tiên áp dụng.

2 Điều Kiện Tham Gia

Để đăng ký và sử dụng dịch vụ của u97979, bạn phải đáp ứng đầy đủ các điều kiện sau đây tại thời điểm đăng ký và trong suốt thời gian sử dụng nền tảng:

• Độ tuổi: Bạn phải từ đủ 18 tuổi trở lên. u97979 nghiêm cấm tuyệt đối mọi hình thức tham gia của người chưa đủ 18 tuổi. Đây là quy định bắt buộc và không có ngoại lệ.
• Năng lực pháp lý: Bạn phải có đầy đủ năng lực pháp lý để ký kết hợp đồng theo quy định của pháp luật Việt Nam.
• Thông tin chính xác: Tất cả thông tin cung cấp khi đăng ký phải trung thực, chính xác và đầy đủ. Việc cung cấp thông tin sai lệch là lý do để u97979 chấm dứt tài khoản ngay lập tức.
• Một tài khoản duy nhất: Mỗi cá nhân chỉ được phép sở hữu một (01) tài khoản duy nhất trên u97979. Mọi tài khoản trùng lặp sẽ bị khóa và số dư có thể bị tịch thu.
• Không thuộc danh sách cấm: Bạn không thuộc bất kỳ danh sách cấm chơi bạc nào của các cơ quan có thẩm quyền hoặc danh sách tự loại trừ của u97979.

u97979 có quyền từ chối đăng ký hoặc chấm dứt tài khoản của bất kỳ người dùng nào mà u97979 có căn cứ hợp lý để cho rằng người đó không đáp ứng các điều kiện trên, ngay cả khi không cần thông báo trước.

3 Quy Định Tài Khoản

Mỗi thành viên u97979 có trách nhiệm toàn bộ đối với tài khoản của mình, bao gồm việc bảo mật thông tin đăng nhập và mọi hoạt động diễn ra dưới tên tài khoản của mình.

Bảo mật tài khoản:

• Không chia sẻ tên đăng nhập, mật khẩu hoặc mã OTP với bất kỳ ai, kể cả nhân viên u97979. u97979 sẽ không bao giờ chủ động yêu cầu mật khẩu của bạn.
• Sử dụng mật khẩu mạnh, kết hợp chữ hoa, chữ thường, số và ký tự đặc biệt với độ dài tối thiểu 8 ký tự.
• Kích hoạt xác thực hai lớp (2FA) để tăng cường bảo mật tài khoản.
• Thông báo ngay cho u97979 nếu phát hiện bất kỳ hoạt động đáng ngờ hoặc truy cập trái phép nào vào tài khoản của bạn.

Xác minh danh tính (KYC):

u97979 có quyền yêu cầu xác minh danh tính (Know Your Customer — KYC) tại bất kỳ thời điểm nào, đặc biệt trước khi xử lý các yêu cầu rút tiền lớn. Tài liệu có thể được yêu cầu bao gồm: chứng minh nhân dân hoặc căn cước công dân, hộ chiếu, bằng lái xe hoặc tài liệu xác minh địa chỉ hợp lệ.

Tài khoản chưa hoàn tất xác minh KYC có thể bị giới hạn chức năng rút tiền cho đến khi quá trình xác minh được hoàn tất thành công.

4 Nạp Tiền & Rút Tiền

u97979 hỗ trợ các phương thức thanh toán phổ biến nhất tại Việt Nam bao gồm MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay, chuyển khoản ngân hàng nội địa (Vietcombank, Techcombank, BIDV, Agribank, MB Bank) và tiền điện tử USDT TRC20.

Quy định nạp tiền:

• Số tiền nạp tối thiểu mỗi giao dịch là 50.000 VNĐ.
• Chỉ được nạp tiền từ tài khoản/ví mang đúng tên đăng ký trên u97979. Nạp tiền từ tài khoản của người thứ ba bị nghiêm cấm.
• u97979 không chịu trách nhiệm về các khoản phí phát sinh từ phía ngân hàng hoặc nhà cung cấp ví điện tử.
• Giao dịch nạp tiền thành công sẽ được ghi nhận vào tài khoản trong vòng tối đa 5 phút. Nếu sau 15 phút vẫn chưa nhận được, vui lòng liên hệ bộ phận hỗ trợ.

Quy định rút tiền:

• Số tiền rút tối thiểu mỗi giao dịch là 100.000 VNĐ.
• Yêu cầu rút tiền chỉ được chấp thuận sau khi tài khoản đã hoàn tất xác minh KYC.
• Tiền thắng từ khuyến mãi phải hoàn thành vòng cược theo quy định của từng chương trình trước khi được rút.
• u97979 cam kết xử lý yêu cầu rút tiền dưới 50.000.000 VNĐ trong vòng 5 phút đối với các phương thức ví điện tử và tối đa 24 giờ đối với chuyển khoản ngân hàng.
• u97979 có quyền yêu cầu xác minh bổ sung đối với các giao dịch rút tiền có giá trị lớn hoặc có dấu hiệu bất thường.

5 Điều Kiện Khuyến Mãi

u97979 định kỳ tổ chức các chương trình khuyến mãi dành cho thành viên mới và thành viên hiện hữu. Tất cả khuyến mãi đều có điều kiện và thời hạn riêng được công bố công khai tại trang khuyến mãi của nền tảng.

Nguyên tắc chung áp dụng cho tất cả khuyến mãi:

• Mỗi khuyến mãi chỉ được nhận một lần trên mỗi tài khoản, địa chỉ IP, thiết bị, số điện thoại và địa chỉ thanh toán.
• Điều kiện vòng cược (wagering requirement) được tính bằng số lần nhân với số tiền thưởng nhận được. Ví dụ: nhận thưởng 200.000 VNĐ với vòng cược x20 nghĩa là cần đặt cược tổng cộng 4.000.000 VNĐ trước khi được phép rút tiền thưởng.
• Tiền thưởng có thời hạn sử dụng. Tiền thưởng không được sử dụng trong thời hạn quy định sẽ tự động bị xóa khỏi tài khoản.
• u97979 nghiêm cấm việc lạm dụng khuyến mãi, bao gồm nhưng không giới hạn: tạo nhiều tài khoản để nhận thưởng nhiều lần, sử dụng chiến lược cược thấp rủi ro để hoàn thành vòng cược.
• u97979 có quyền thu hồi toàn bộ tiền thưởng và tiền thắng liên quan nếu phát hiện hành vi lạm dụng khuyến mãi.

Mọi tranh chấp liên quan đến khuyến mãi phải được thông báo cho bộ phận hỗ trợ u97979 trong vòng 72 giờ kể từ khi sự việc xảy ra. Quyết định của u97979 đối với các tranh chấp khuyến mãi là quyết định cuối cùng.

6 Hành Vi Bị Cấm

Khi sử dụng nền tảng u97979, thành viên tuyệt đối không được thực hiện các hành vi sau đây. Vi phạm bất kỳ điều nào dưới đây có thể dẫn đến đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản vĩnh viễn cùng với việc tịch thu toàn bộ số dư.

• Gian lận và gian lận kỹ thuật: Sử dụng phần mềm, bot, script tự động, công cụ hack hoặc bất kỳ phương tiện kỹ thuật nào để can thiệp vào kết quả trò chơi hoặc hệ thống của u97979.
• Rửa tiền: Sử dụng u97979 cho mục đích rửa tiền hoặc bất kỳ hoạt động tài chính bất hợp pháp nào. u97979 tuân thủ nghiêm ngặt các quy định chống rửa tiền (AML) và sẽ báo cáo các hoạt động đáng ngờ cho cơ quan có thẩm quyền.
• Thông đồng: Thông đồng với người chơi khác hoặc nhân viên dealer để gian lận trong các ván cược.
• Tấn công hệ thống: Thực hiện bất kỳ hành động nào gây hại cho hệ thống, cơ sở hạ tầng hoặc trải nghiệm của người chơi khác trên u97979.
• Vi phạm quyền sở hữu trí tuệ: Sao chép, phân phối, hoặc sử dụng bất kỳ nội dung, phần mềm, thiết kế nào của u97979 mà không có sự cho phép bằng văn bản.
• Quấy rối: Có hành vi quấy rối, đe dọa hoặc xúc phạm nhân viên hỗ trợ hoặc người chơi khác thông qua bất kỳ kênh liên lạc nào của u97979.
• Mạo danh: Giả mạo danh tính của người khác hoặc của nhân viên u97979 nhằm trục lợi bất hợp pháp.

7 Giới Hạn Trách Nhiệm

u97979 cung cấp nền tảng và dịch vụ theo nguyên tắc "nguyên trạng" (as-is) và "như có sẵn" (as-available). Mặc dù u97979 nỗ lực tối đa để đảm bảo hoạt động liên tục và ổn định, nền tảng không thể đảm bảo dịch vụ sẽ không bao giờ bị gián đoạn.

u97979 không chịu trách nhiệm đối với:

• Bất kỳ tổn thất nào phát sinh do gián đoạn dịch vụ ngoài tầm kiểm soát của u97979, bao gồm sự cố lưới điện, lỗi mạng internet, thiên tai hoặc các sự kiện bất khả kháng.
• Tổn thất phát sinh do hành động trái phép của bên thứ ba đối với tài khoản của bạn khi bạn không thực hiện đầy đủ các biện pháp bảo mật được khuyến nghị.
• Quyết định cá cược và chiến lược chơi của người dùng — u97979 là nền tảng, không phải cố vấn cá cược.
• Chênh lệch tỷ giá, phí giao dịch phát sinh từ phía ngân hàng hoặc ví điện tử của người dùng.

u97979 không chịu bất kỳ trách nhiệm nào đối với các thiệt hại gián tiếp, đặc biệt, ngẫu nhiên hoặc có tính chất trừng phạt, kể cả khi u97979 đã được thông báo về khả năng xảy ra các thiệt hại đó.

8 Chấm Dứt Tài Khoản

Tài khoản u97979 có thể bị chấm dứt trong các trường hợp sau đây:

Chấm dứt do thành viên: Bạn có quyền đóng tài khoản u97979 bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ trực tiếp với bộ phận hỗ trợ qua live chat. Trước khi đóng tài khoản, bạn phải rút toàn bộ số dư còn lại (nếu có). u97979 sẽ xử lý yêu cầu đóng tài khoản trong vòng 3 ngày làm việc.

Chấm dứt do u97979: u97979 có quyền đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản của bạn, có hoặc không có thông báo trước, trong các trường hợp:

• Vi phạm bất kỳ điều khoản nào trong Thỏa thuận này.
• Cung cấp thông tin gian lận hoặc sai lệch khi đăng ký hoặc trong quá trình KYC.
• Thực hiện các hành vi bị cấm được liệt kê tại Mục 6.
• Tài khoản không có hoạt động trong vòng 12 tháng liên tục (tài khoản không hoạt động).
• Theo yêu cầu của cơ quan pháp luật có thẩm quyền.

Khi tài khoản bị chấm dứt do vi phạm điều khoản, u97979 có quyền giữ lại toàn bộ số dư trong tài khoản như một khoản bồi thường thiệt hại. Đối với tài khoản bị chấm dứt vì lý do không liên quan đến vi phạm (ví dụ: tài khoản không hoạt động), u97979 sẽ thông báo và tạo điều kiện để thành viên rút số dư còn lại trong vòng 30 ngày.

Mọi điều khoản liên quan đến quyền sở hữu trí tuệ, giới hạn trách nhiệm, giải quyết tranh chấp và bất kỳ điều khoản nào theo bản chất phải tồn tại sau khi chấm dứt sẽ tiếp tục có hiệu lực ngay cả sau khi tài khoản bị đóng.